【特别提示】请仔细阅读《深交所成长通APP隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可 通过我们在正文第八部分“如何联系我们”提供的联系信息与我们联系,如您不同意本隐私政策中的任何条款,您应立即停止访问。
版本更新日期:【2023】年【9】月【30】日
版本生效日期:【2023】年【9】月【30】日
深交所成长通APP是深交所成长通网站的官方移动互联网应用程序,由深圳证券交易所全资子公司深圳证券信息有限公司(联系地址:深圳市罗湖区深南东路5045号深业中心10楼,联系方式:0755-83248173,以下简称“公司”或“我们”)运营。
我们始终致力于为上市公司业务办理、规范发展方面提供支持和服务,不断提升上市公司办理各项业务的用户体验和衍生增值服务的获得感。我们非常重视深交所上 市公司企业用户(以下简称“您”)在使用本服务过程中可能涉及的被授权人员(以下简称“相关人士”)的个人信息保护,希望通过本隐私政策向您说明,在使用 深交所成长通APP时,我们如何收集、使用、存储、分享和转让相关人士的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
我们将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知,并就本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款,采用字体加粗的方式以提请您的注意。我们强烈 建议您在首次打开、使用我们的服务前,仔细阅读并完全理解本隐私政策中的全部内容,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用深交所成 长通APP,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您 可通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一.我们如何收集和使用您的个人信息
二.我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
三.我们如何保护和保存您的个人信息
四.我们如何保护未成年人的个人信息
五.您如何进行个人信息管理
六.您的个人信息如何在全球范围内转移
七.隐私政策的更新与通知
八.如何联系我们
九.附录:重要术语定义
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们将遵循合法、正当、必要的原则,收集和使用您的个人信息。
具体而言,为了实现基本业务功能,您应按照我们的功能需求向我们提供或允许我们收集和使用相关人士的个人信息;除基本业务功能之外,您可以自主决定是否向我们提供相关个人信息以使用我们提供的扩展业务功能。请 企业用户将本政策转达给相关人士,确保其知晓并充分理解本政策及相应法律后果,并获得其授权或同意。企业用户授权注册的管理人员点击或勾选“同意”即视为 企业用户及相关人士皆对本政策内容的接受和认可,我们将按照相关法律法规及本政策来处理和保护相关人士的个人信息。如果您提供的是他人个人信息,请您确保 已取得相关主体的授权,我们保留随时核查该个人信息合法来源的权利。为方便您的理解,我们提供的业务功能及其所需个人信息如下所列:
1.基本业务功能
您需要向我们提供个人信息以供我们实现深交所成长通APP的基本业务功能。为实现基本业务功能所需的信息为必要个人信息,若您拒绝提供这些必要个人信息, 我们将无法向您提供该基本业务功能及相应服务;非为实现基本业务功能所必需的信息,我们将向您告知使用的目的并基于您的授权同意处理这些信息,若您拒绝提 供该非必要个人信息,不会影响您使用我们的基本业务功能。
深交所成长通APP面向深交所成长通用户,基本业务功能为资讯、业务办理和部分扩展服务,提供监管机构通知资讯、上市公司行业资讯、培训通知、互动业务办理、公司业务统计、可视化报表生成及ESG评级内容及服务。
1.1注册
(1)注册:
我们仅对注册用户提供完整的信息服务。深交所成长通APP账号是由在深交所获得数字证书的上市公司企业用户在上市公司云服务平台中创建注册授权创建的 APP授权账号,当您授权相关人士开通深交所成长通APP账号时,我们会收集相关人士的手机号码、账号密码信息。收集这些信息是为了帮助您完成您授权的相 关人士在深交所成长通APP账号注册,保护您的账号安全。如果您拒绝提供这些必要信息,您无法成功注册深交所成长通APP账号。
1.2保障运行安全所自动采集的个人信息
为提供深交所成长通APP相关的产品或服务、提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,以及出于履行网络 安全运营者义务的目的,我们可能会通过cookies或其他方式自动采集信息,我们也会收集这些信息对于深交所成长通APP系统问题进行分析、统计流量并 排查可能存在的风险和防作弊。这些个人信息包括:
(1)设备或软件信息,您的移动设备、网页浏览器、电信运营商或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本、您常用的软件信息、操作系统类型、软件列表;
(2)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的登录账号、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、注册时间、最后登录时间、最后修改时间、网络浏览和操作记录。
(3)您在使用我们服务时搜索、点击和浏览的信息,包括您使用的搜索关键字、访问页面,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息;您在每次搜索、点击和浏览信息时,我们均会采集上述信息。
(4)您通过我们的服务上传的图片信息。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息 结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信 息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
1.3改善我们的产品/服务,并开展内部审计、数据分析和研究
我们使用收集的信息来提供内部审计、数据分析和研究,用以改进我们及关联方、合作方提供的产品和服务,并进行必要的业务运营,运营产品或提供服务,评估、维护和改进产品和服务的性能,开发新的产品和服务、提供客户支持。
为改进我们及关联方、合作方的产品和服务,我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,我们可能会与公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。
我们会将所收集到的信息用于大数据分析。我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。
2.扩展业务功能
在在基本业务功能之外,您可以自主选择向我们提供部分个人信息以供我们实现深交所成长通APP的扩展业务功能,或帮助我们使用该信息改善服务质量、研发新产品或服务,您拒绝提供该扩展业务功能信息,不会影响您使用我们的基本业务功能。
2.1客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(个人信息保护投诉或建议、其他投诉和需求、第三方企业服务需求跟进),我们可能需要您提供必要的个人信息以 匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我 们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
2.2运营活动
如您参与深交所成长通APP不时举办或联合举办的运营活动时,您可能根据要求主动提供您的姓名、联系电话、联系地址或其他个人信息。对于特定活动如涉及提现、奖品兑现、税务申报目的,我们可能还需要您的身份证信息,身份证信息属于您的敏感个人信息,我们将会在处理时获得您的单独同意。
2.3其他
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作形式再次征求您的同意。
3.设备权限信息
我们需要针对您所选择的不同服务类别,申请您向我们开启相应的设备访问权限。在您的手机系统允许的情况下,我们会在需要开启权限时向您弹窗说明用途并征得 您的同意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和处理这些信息来实现相应功能。您可以通过设备设置取消授权,但我们将无法为您提供前述对应服务。此类 需要开启的权限及其具体使用场景包括下表所列:
权限信息 | 使用场景目的和理由 |
---|---|
存储/相册 | 允许应用读取、修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件,用于用户修改用户头像,读取或存储媒体文件。 |
相机 | 用于用户在意见反馈时上传图片、拍照或者修改资料时使用相机。 |
指纹 | 用于用户指纹登录。 |
电话权限 | 读取电话状态(获取设备IMSI、IMEI号) 进行用户常用设备的标识,可用户监测应用账户异常登录、关联用户行为 |
应用列表 | 当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的。 |
后台位置信息 | Android 10 及以上设备适配应用后台定位权限。用于实现推送场景中的地理围栏功能。 |
精准(GPS)位置 | 允许应用获取精准位置。用于实现推送场景中的地理围栏功能。 |
二、我们如何委托处理、对外提供、转让和公开披露个人信息
1.委托处理
为实现深交所成长通APP的相关业务功能,我们可能会委托外部供应商协助我们向您提供相关服务,在委托处理方式之下,接收个人信息的第三方仅有权根据我们 的指示代表我们为您提供服务,我们在委托范围内就其受托行为向您承担责任。例如,我们会委托短信服务商为我们提供验证码服务。
2.对外提供
2.1我们不会与深圳证券信息以外的任何公司、组织和个人对外提供相关人士的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您以及相关人士的单独同意
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)为履行与您之间缔结的协议或出于其他合理目的,我们可能会将相关人士的个人信息向我们的授权合作伙伴提供。但我们只会出于合 法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方合作伙伴提供个人信息,并且只会提供服务所必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。该授权合作伙伴 如要改变个人信息的处理目的、处理方式的,将重新取得您的授权同意。我们的合作伙伴无权将对外提供的个人信息用于任何其他用途。对我们与之对外提供个人信 息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(4)为保障深交所成长通APP的稳定运行或实现相关功能,我们还可能会使用由第三方提供的软件开发包(SDK)实现成长通APP功能。我们对相关第三方 SDK在以下清单中列明。您可以通过我们提供的链接或者路径查看第三方的数据使用和保护规则。请注意,第三方SDK可能由于版本升级、策略调整原因导致其 个人信息处理类型发生变化,请以其公示的官方说明为准。
2.2我们接入的第三方SDK情况详见下表:
SDK/API | 合作伙伴名称 | 共享个人信息字段 | 使用目的 | 隐私政策链接 |
---|---|---|---|---|
友盟分享SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP/地理位置/GAID)、获取运营商、应用列表 | 分享内容到第三方平台 | https://www.umeng.com/page/policy |
极光推送SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 设备标识符(包括IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID)、设备硬件信息(包括设备型号、 设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信 息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID)、推送信息日志、精确位置信息、软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)、读取文件 | 推送私信通知、审核结果 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
微信SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/Open ID/GUID/SIM卡IMSI/IP)、地理位置 | 提供微信分享 | https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl |
腾讯QQSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/Open ID/GUID/SIM卡IMSI/IP)、地理位置 | 提供QQ分享 | https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e |
微博SDK | 北京微梦创科网络技术有限公司 | 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/Open ID/GUID/SIM卡IMSI/IP/BSSID/设备序列号)、地理位置 | 提供微博分享 | https://weibo.com/signup/v5/privacy |
360加固 | 北京奇虎科技有限公司 | 设备信息(AndroidID信息),权限授权方式:授权方式由App开发者决定,当终端用户同意向开发者App授权该权限时开启 | 适用于APK/HAP/APK插件/SDK加固 | https://jiagu.360.cn/#/global/help/322 |
Facebook React Native SDK | 方向传感器(姿态传感器)、监听来去电、文件夹权限、应用列表、设备信息(AndroidID) | RN混合开发,全局弹出对话框、网络访问权限、访问GSM网络信息、监听屏幕横竖屏变化 | https://developers.facebook.com/docs/react-native | |
Sentry SDK | Sentry | IP地址、设备类型、唯一设备标识号、浏览器类型、操作系统、软件列表、产品密钥、粗略地理位置、暂未发现收集信息到第三方服务器 | 用于监测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报、以便帮助用户快速解决异常情况 | https://sentry.io/privacy/ |
深证云行情SDK | 深圳证券信息有限公司 | 设备信息(IMEI/Android ID/IDFA/Open ID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/IP)、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、移动网络信息 | 数据统计分析 | https://cloudbase-100015939128.coding.net/s/713dc783-64a6-4483-b050-f1476bc84379 |
Google Chromium | Google公司 | 剪切板信息,设备信息(SSID) | App内打开网页 | https://policies.google.com/privacy |
React-native-device-info | 获取AndroidID信息 | 提供深证云行情SDK运行的设备id信息 |
2.2需要特别提请您注意的是,当相关服务提供商以页面跳转至服务商页面第三方接入的方式向您提供服务时,相应的服务提供商将直接与您达成相应的个人信息 授权使用许可,该由服务提供商直接收集的个人信息并非我们向其对外提供的个人信息范围。该由第三方直接提供服务的情形我们将会在具体服务页面中明确标识第 三方信息。为避免歧义,您应知悉并了解,前述由独立第三方运营的网站、应用程序、产品和服务的链接,我们对此第三方网站、应用程序、产品和服务不作任何明 示和默示的保证,该类链接仅为方便用户浏览相关页面而提供。当您访问该第三方网站、应用程序、产品和服务链接时,应另行同意其为您提供的隐私政策或个人信 息保护条款。我们与该第三方网站、应用程序、产品和服务提供者在法律规定和双方约定的范围内各自向您承担独立的个人信息保护责任。
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您和相关人士明确的同意或授权;
(2)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,以您单独同意的方式下披露您所指定的个人信息;
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
1.我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1.1数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的网络服务采取了传输层安全协议加密技术,通过https方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过执行严格的数据访问权限控制,避免数据被违规使用。
在个人信息使用时,个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
我们的系统已经完成了国家网络安全级保护二级备案。
1.2我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
我们建立个人信息保护机构推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
1.3深交所成长通APP仅允许有必要知晓这些信息的深交所成长通APP及深交所成长通APP关联公司的员工访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控 制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务,如果未能履行这些义务,其可能会被追究法律责任或被中止与深交所成长通 APP的合作关系。
1.4安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防 范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合 理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解,即便我们已经尽量加强安全措施,但囿于技术的限制以及风险防范的局限,我们无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入深交所成长通APP的各项服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用深交所成长通APP的各项服务时,我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一 旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们 及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
1.5如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策第八部分约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策第八部分约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
2.您个人信息的保存
2.1您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如果我们或我们的服务商/合作伙伴提供服务的过程中需要向境外传输您的个人信息的,我们会单独征得您 的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2.2我们将按照中华人民共和国法律法规的相关规定,根据个人信息的类型和使用目的,在所适用法律法规要求的最短时间内保存您的个人信息。一般情况下,保 存期限自收集之日起至用户注销/删除账户全部信息且诉讼时效届满,除非法律法规存在更长存储期限要求。超出上述个人信息保存期限后,我们将对个人信息进行 删除或匿名化处理。
四、我们如何保护未成年人的个人信息
1.深交所成长通APP非常重视对未成年人个人信息的保护,作为服务于上市公司主体的平台,我们不接受未成年人在深交所成长通APP创建自己的用户账户。
2.如果我们发现未成年人的父母或监护人在使用深交所成长通APP或服务中主动提供未成年人信息的,或者我们在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。
五、您如何进行个人信息管理
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
1.查阅、复制和转移您的个人信息
除法律法规另有规定,您有权访问您的个人信息。您可以通过在深交所获得数字证书的上市公司企业用户在深交所成长通中的“上市公司—登录用户设置”里查阅个人信息。
如果您无法通过上述路径查阅该个人信息,或若您需要复制或转移这些个人信息的,您可以随时通过【第八部分】的联系方式与我们取得联系。我们承诺在15个工作日内完成核查和处理,并且按照约定处理完成。
2.更正或补充您的个人信息
2.1当您发现我们处理您的个人信息存在错误、过时或不完整时,您应当通过本条第1点中罗列的路径做出修改或更新。若您无法通过上述方式更新您的个人信 息,您可以随时使用【第八部分】联系方式联系我们,我们将在收到您通知后的15个工作日内完成核查和处理。
2.2特别提示的是,请您注意核对您提交的个人信息的真实、及时、完整和准确,否则会导致我们无法与您进行有效联系、无法向您提供部分服务。
2.3若我们有合理理由怀疑您提供的资料发生错误、不完整、不真实,我们有权向您询问或通知您改正,甚至暂停或中止对您提供部分服务。
2.4尽管我们尽可能允许您访问和修改您的个人信息,但是您的部分个人信息无法访问和变更,这些信息主要包括账号信息(包括账号ID和手机号),主要原因是为了网络交易安全和确定提供网络产品和服务的对象。
3.删除您的个人信息
3.1您可以通过本条第1点中罗列的路径删除或通过第八部分的联系方式要求我们删除您的部分个人信息,在法律法规及规范性文件允许的范围内,我们将及时删除您的个人信息。
3.2在以下情形中,若我们未主动删除您的个人信息的,您可以通过本政策【第八部分】的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:
a)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
b)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
c)您撤回了您的同意;
d)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
e)法律、行政法规规定的其他情形。
3.3若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
3.4当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3.5法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4.改变您授权同意的范围
4.1您可以通过更改设备或浏览器功能设置、更改深交所成长通APP的设备权限设置选项,或者联系客服的方式改变授权同意的范围。
4.2 您可以通过“我的-关于我们-《用户隐私政策》”在隐私政策的右上方的“撤回”按钮来撤回您的授权,请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得 以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。如您希望继续使用深交所成长通APP,你 需要再次同意我们的隐私政策。
4.3您也可以通过本条第5点注销账户的方式,撤回我们收集您个人信息的全部授权。
4.4特别地,如果您不想接受我们给您发送的商业性推广信息,您可通过商业推广站内消息、电子邮件或短信息上明确告知的退订方式回复取消推送。
4.5当您撤回同意后,我们将不再继续收集、使用相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.个人信息主体注销账户
5.1您可以通过深交所成长通APP中的“账号注销”功能来注销账号,或者您也可以通过本政策【第八部分】的联系方式联系我们注销账号,我们将在十五个工 作日内回复您的注销账户请求。除非账号经过您的再次授权恢复,否则账号一经注销,您将无法再在被注销的深交所成长通APP产品上使用或找回您在该深交所成 长通APP产品内添加或绑定的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码或您名称再次注册并使用深交所成长通APP产品),包括但不限于您个人资料和信 息。
注销账户路径:设置-账号安全-账号注销。补充说明:成长通APP用户属于单位委托授权类用户,账号的授权、注销及由单位电子钥匙管理员管理。
5.2在您的账号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分服务,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
5.3请注意,我们有权根据法律法规的要求在您注销后的合理期限内保留您的个人信息。发生争议时,您同意以我们的系统数据为准,我们将保证该数据的真实 性。当您确认注销成功后,账户信息、个人身份认证信息、会员权益可能无法恢复或提供;但您仍应对您在注销账号前且使用本服务期间的行为承担相应责任。
6.近亲属权利
如果相关人士死亡的,近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过您向我们提出对死者的相关个人信息行使条款规定的查阅、复制、更正、删除权利;死者生前另有安排的除外。
7.约束信息系统自动决策
我们不会仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定,不会使用个人信息对您进行相应的个性化推荐。
8.响应您的上述请求
8.1为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
8.2我们承诺在15个工作日内完成核查和处理,并且按照约定处理完成。如您不满意,还可以通过第八部分的联系方式发起投诉。
8.3对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段的请求,我们可能会予以拒绝。
8.4在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
b) 与国家安全、国防安全直接相关的;
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;
e) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
f) 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
g) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
h) 涉及商业秘密的。
8.5 特别提醒您注意的是,我们基于您获得的相关人士的授权来处理其个人信息,并不直接面对和响应个人信息主体的权利要求。如果我们收到来自相关人士的任何权利 主张,我们将通知相关人士与您取得联系通过您向我们行使相应权利。但是,在您和相关人士存在处理个人信息的争议的情况下,我们将暂停对其个人信息除存储和 数据安全保障之外的任何处理。
六、您的个人信息如何在全球范围内转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,未经您的允许并符合国家的相关要求,我们不会对您的个人信息进行跨境传输。
七、隐私政策的更新与通知
1.为给您提供更好的服务以及随着深交所成长通APP业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您的明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策享有的权 利。我们会通过深交所成长通APP产品相关页面发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问深交所成长通APP 以便及时了解最新的隐私政策。您在我们更新本隐私政策后继续使用深交所成长通APP产品与/或服务,即意味着您同意更新后本隐私政策内容,并且同意我们按 照本隐私政策处理您的个人信息。
2.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
我们设立了个人信息保护机构,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在法律要求的时限内回复:
深圳证券信息有限公司
地址:【深圳市罗湖区深南东路5045号深业中心10楼】
联系部门:【信息中心】
联系邮箱:【szsi_ssi@szse.cn】
联系电话:【0755-83248173】
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,也可通过上述方式与我们联系。
九、附录:重要术语定义
个人信息:是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号 码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。
个人敏感信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
设备信息:指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、GSM网络信息、唯一设备识别码(IMEI/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/MEID)在内的描述个人常用设备基本情况的信息。
个人信息的处理:包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除。
匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。